Экспертам не помогает личный бренд

Нанятым экспертам и консультантам не доверяют, но продолжают обращаться к их услугам, что лишь усугубляет ситуацию на рынке.

Одно агентство в начале 2018 года провело исследование: насколько компании, регулярно обращающиеся к услугам консалтинга, доверяют этим самым консультантам. 61 % респондентов ответили «точно не доверяю». И только 4 % заявили, что полностью доверяют эксперту, которого привлекли.

Это проблема, и её, безусловно, нужно решать. Потому что дальше эта ситуация будет только усугубляться. Директор компании «Академия сервиса» Татьяна Симонова рассуждает, почему экспертам не помогает личный бренд.

Напомним, в сентябре аналитики отметили, что готовый бизнес в Новосибирске стал дешевле.