Новосибирцы оплатили при помощи смартфонов более четверти покупок в 2020 году

Новосибирцы привыкли к бесконтактной оплате, разлюбили айфоны и чаще всего тратятся на еду – стали известны предпочтения горожан при оплате товаров и услуг при помощи пластиковых карт и мобильной бесконтактной оплаты − pay-сервисов*.

Жители Новосибирска предпочитают использовать смартфон при оплатах товаров и услуг чаще, чем пластиковые карты, такие данные продемонстрировала аналитика МТС. В 2020 году в среднем в месяц на 23 платежа смартфоном приходилось 19 платежей с «пластика». В 2019 году соотношение было, соответственно, 21 и 19.

Анализ собственных данных МТС показал, что доля мобильных сервисов в общем денежном обороте операций по картам в Новосибирском регионе увеличилась в октябре-ноябре 2020 до 26 % с 20 % годом ранее, а доля транзакций – до 28 % с 22 % соответственно.

Пандемия стала для людей стимулом привыкнуть к бесконтактным оплатам и онлайн-платежам. На старте локдауна этой весной Банк России обратился к населению с призывом отказаться от использования наличных денег. В мобильных приложениях и на многих интернет-сайтах появилась функция оплаты через pay-сервисы.

На рост популярности платежей с помощью мобильных сервисов бесконтактной оплаты прямо влияет увеличение количества смартфонов с поддержкой NFC в России. По данным розничной сети МТС доля продаж NFC-смартфонов в январе-ноябре 2020/2019 годов составляет 61 % от общего количества проданных смартфонов.

Бурный рост демонстрирует использование смартфона при платежах

Держатели карт МТС Банка, позволяющего расплачиваться бесконтактно через мобильные сервисы, применяли их в магазинах в октябре-ноябре 2020 года в 4,8 раза чаще, чем обычный «пластик». Для сравнения, в прошлом году – всего в 4,1 раза чаще. Использование мобильных сервисов увеличило денежный оборот на 64 %, количество операций выросло на 44 %. Прирост по пластиковым картам составил всего 19 % и 3 % соответственно.

Доля Apple Pay стабильно уменьшается

В октябре-ноябре 2020 года через Apple Pay было проведено 39 % операций, Google Pay – 35 %, Samsung Pay – 23 % и всего 3 % пришлось на остальные pay-сервисы. Если сравнивать с показателями 2019 года, то в том же периоде на Apple Pay приходилось 49 %, а в 2018 году – 53 %. Такие показатели выдаёт анализ действий клиентов МТС Банка.

Снижение доли Apple Pay демонстрирует падение интереса россиян к iPhone. Это доказывает и статистика продаж МТС: по результатам первых девяти месяцев 2020 года продукцию компании Apple опередили смартфоны Samsung, Honor и Xiaomi.

Больше всего денег новосибирцы тратят на еду

В октябре-ноябре 2020 года 61 % транзакций со смартфонов и 54 % с «пластика» совершены в супермаркетах, продовольственных магазинах, кафе и ресторанах. В 2019 году показатели были выше – 64 % и 57 % соответственно.

Максимальный рост популярности бесконтактных платежных сервисов показала категория телекоммуникационных услуг – в 2,2 раза, товары для дома – в 2,1 раза и автосервис – в 2 раза по сравнению с 2019 годом.

Напомним, ранее МТС объявил о трансляции концертов актуальных музыкантов, которые будут доступны даже не абонентам.

_{*Далее под мобильными сервисами бесконтактной оплаты подразумеваются Apple Pay, Google Pay, Koshelek Pay, Mir Pay и Samsung Pay}

_{Исследование основано на анализе обезличенных данных по банковским картам клиентов МТС Банка в Новосибирской области. Учитывались платежные операции в октябре-ноябре 2018-2020 годов.}