Жаловаться на водителей такси, которые опаздывают на вызов или курят в салоне авто, предлагают новосибирцам в Роспотребнадзоре; звонки от населения принимаются до 15 января.
Горячая линия по вопросам защиты прав потребителей в сфере услуг такси и каршеринга работает в Новосибирской области до 15 января. На звонки жителей отвечают специалисты регионального и федерального Роспотребнадзора.
Как рассказали в пресс-службе ведомства, озвучить свои претензии к работе таксистов можно по номеру 8 800 350-50-60 – каждый рабочий день с 10:00 до 17:00 (кроме пятницы), без перерыва, в пятницу – с 10:00 до 16:00.
Кроме того, действует и телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора – он работает в круглосуточном режиме, без выходных дней. По номеру 8 800 555-49-43 можно можно позвонить бесплатно из любого населённого пункта страны.
«В рамках "горячей линии" не только потребители смогут получить консультации по защите своих прав в сфере услуг перевозки автомобильным транспортом, но и предприниматели смогут получить разъяснения по правилам оказания транспортных услуг населению», – уточнили в новосибирском Роспотребнадзоре.
Напомним, в октябре 2019 года из-за сильного снегопада в Новосибирске подскочили цены на такси.
А о правах нормальных таксистов вы не задумывались???