Компания «Сибэко» запустила для жителей Новосибирска сервис, позволяющий по адресу дома узнать период проведения ремонтных работ на теплосетях, сообщил 12 мая корреспонденту Сиб.фм представитель компании.
Сервис располагается в разделе «Потребителям тепловой энергии» на сайте компании. Чтобы узнать сроки ближайшего ремонта тепловой сети, нужно ввести в специальное поле улицу и номер дома. Представитель компании «Сибэко» объяснил корреспонденту Сиб.фм, что при вводе названия улицы и дома вручную система может не распознать адрес, поэтому необходимо сначала ввести улицу, а потом выбрать номер дома из выпадающего списка.
По словам представителя компании, сервис создан «собственными силами» с помощью АО «Информационные технологии и связь», которое помогает группе компаний «Сибэко». Также в компании подчеркнули, что сервис собираются усложнять. «Будет интерактивная карта. Потребитель сможет получить исчерпывающую информацию по тем участкам сети, на которых ведутся ремонтные работы», — рассказал собеседник Сиб.фм.
Он отметил, что подобные сервисы не распространены, и привёл в качестве примера сервис «Московской объединённой электросетевой компании», которая в январе 2016 года предложила жителям Москвы получать по SMS информацию о ближайших отключениях электричества.
«В ближайшее время планируем запустить систему „Народный контроль“. Тоже на корпоративном сайте компании. Каждый сможет отправить сообщение в компанию, если считает, что ремонтные работы ведутся некорректно. Будет возможность отправить запрос, приложить фото- и видеоматериалы», — добавили в компании «Сибэко».
Ранее мэрия Новосибирска создала карту гарантийного ремонта дорог.
Подпишитесь на нас в Telegram
