Рейс «Новосибирск — Дубай» авиакомпании «Трансаэро», который должен был вылететь в 8:15 по местному времени, задержался в международном аэропорту «Толмачёво» почти на 14 часов из-за технических неполадок, некоторые пассажиры написали претензии в прокуратуру, 23 апреля рассказала корреспонденту Сиб.фм пассажирка рейса Наталья Масяго.
«Мы уже прошли все процедуры, сидели в зале ожидания, но сначала рейс перенесли на 15 минут, потом на полчаса, потом на час, потом уже вышел представитель авиакомпании, сказал, что [рейс отложен] до 18 часов», — рассказала пассажирка рейса Наталья Масяго.
Как сообщили в Западно-Сибирской транспортной прокуратуре, вылет рейса отложен из-за технической неисправности самолёта Boeing 737-800, которая была обнаружена во время предполётного досмотра. На рейс зарегистрированы 146 пассажиров, говорится в сообщении ведомства.
«Нам сказали, что обнаружили какую-то неисправность, не хватило какой-то запчасти, и её должны были привезти „Уральскими авиалиниями“ откуда-то из европейской части России. Нам предложили заселиться в отель или остаться в аэропорту. Почти все, естественно, выбрали отель, нас здесь накормили обедом, сейчас будут кормить ужином. По последним данным, мы должны вылететь в десять вечера», — рассказала собеседница.
По её словам, пассажиры начали возмущаться и говорить: «Мы не хотим ехать на сломанном самолёте, дайте нам новый самолёт», — многие написали претензии в прокуратуру.
Транспортная прокуратура проводит проверку исполнения законодательства РФ о безопасности полётов и контролирует соблюдение прав пассажиров задержанного авиарейса, отчиталось ведомство.
Подпишитесь на нас в Telegram
