Подпишитесь на Telegram-каналКомпания «Ростелеком» 16 ноября представила свой первый федеральный продукт под новым брендом. «Домашний интернет» — интерактивный конструктор интернет-тарифов, который наглядно адаптируется под нужды пользователя.
- Мы сделали так, чтобы клиент сам выбирал скорость подключения к интернету у себя дома, выбирая именно то, что ему необходимо в данный момент. А также подготовили множество дополнительных опций, которые можно подключать и отключать по мере необходимости. Мы не просто приводим тарифы по всей стране к одному названию, мы проделали колоссальную работу по унификации бизнес-процессов, — объявил вице-президент — коммерческий директор ОАО «Ростелеком» Павел Зайцев.
Это дебют «Ростелекома» в области создания единых тарифов для всей территории страны под новым представленным в сентябре брендом.
Отныне, как говорят в компании, здесь делают ставку на единую логику тарификации по всей стране и гибкую, но понятную систему дополнительных опций.
- Концепция «Домашнего интернета» в том, что человек обустраивает свой интернет-доступ так же, как он обустраивает свой дом: в таких случаях человек платит только за то, чем он действительно собирается пользоваться, — объяснил директор департамента продуктов и маркетинга ОАО «Ростелеком» Родион Левочка.
Например, скорость интернета можно последовательно увеличивать в 2, 4, 8 и 16 раз – и делать это тогда, когда это нужно абоненту. Можно подключить более экономичное, ночное ускорение скорости доступа или напротив обзавестись интернетом, скорость которого не ограничена ничем, кроме технологии подключения.
Антивирус «Dr.Web Стандарт» добавит к месячной стоимость «Домашнего интернета» 79 рублей
Есть готовые конфигурации, для тех, кто предпочитает обустраивать все разом: от базового пакета «Домо-минимум» с предельно низкой ценой до премиального тарифа с максимально возможной скоростью интернета и без каких-либо ограничений на объем скачанных файлов в месяц.
Так, в Новосибирске «Домо-минимум» со скоростью интернет-доступа до 2 Мбит/c составит 239 рублей. Причем для тех, кто успеет подключиться до конца декабря, в рамках действующей промо-акции до конца марта платить придется всего 99 рублей. Далее следуют дополнительные услуги: антивирус «Dr.Web Стандарт», например, добавит к месячной стоимости пакета 79 рублей, фиксированный IP-адрес — 20 рублей и так далее.
Опции подключаются и отключаются в интерактивном конструкторе, который позволяет отслеживать процесс наглядно: он иллюстрирует действия пользователя на примере обустройства дома.
Например, собачья будка олицетворяет антивирусную защиту, детская песочница – опцию «Родительский контроль», а гоночный болид в гараже намекает на высокую скорость подключения к интернету.
1 миллион абонентов в Сибири будут подключены к интернету от «Ростелекома» к середине декабря 2011 года
Причем в некоторых регионах, в том числе и в Сибири, выбор опций в дальнейшем будет расширен. В скором времени абонентам предложат опции «Турбо-ускорение» (краткосрочное увеличение скорости доступа), «Посуточную тарификацию (переход с помесячной тарификации на посуточную) и так далее. После выбора опций и заполнения короткой анкеты запрос уходит в абонентскую службу. На то, чтобы договориться с абонентом о подключении к интернету, оператор отводит себе сутки, а на то, что бы сменить набор опций после запроса – всего 10-15 минут.
«Домашний интернет» доступен по адресу constructor.rt.ru
- Мы создали инструмент который позволит забыть о походах в офисы продаж и всё решать через интерактивный сервис, — подытожил заместитель директора — коммерческий директор макрорегионального филиала «Сибирь» ОАО «Ростелеком» Валерий Беленький.
При этом стоимость пакета не зависит от технологии подключения, а действующих абонентов «Ростелекома» никто не заставляет немедленно переходить на новые тарифы, подчеркнул Валерий Беленький.
«Ростелеком» уже запустил единый справочный номер и единый промосайт «Домашнего интернета», на подходе – единый личный кабинет для всех абонентов.
